Telcel

El IFT informa que el usuario de Telcel cada vez que realice una recarga recubiria una recarga, este recibirá un mensaje que detallará el monto depositado.

Informa el Instituto Nacional de Telecomunicaciones la aprobacion del formato de los mensajes de texto (SMS) gratuitos que Telcel enviara a sus usuarios cuando lleven a cabo una recarga de saldo. De igual manera de esta forma, los mensajes cortos que envíe Telcel, estos seran gratuitos para los usuarios cuando lleven a cabo una recarga de saldo.

Esta consistirán en el monto de la recarga realizada el saldo acumulado con dicha recarga y las tarifas basicas aplicables al esquema de prepago en el que este dando de alta el usuario, tanto del servicio local, de lagra distancia, como SMS y megabytes para internet. El órgano agrega que como agente económico preponderente, Telcel debe de cumplir con estas obligaciones a más tardar 60 días hábiles después que se le notifique está resolución.

Adicionalmente, se requirirá a Telcel la presentación del formato de mensaje corto correspondiente a la información sobre la tarifa de “roaming” internacional que deberá a los usuarios cuando realicen una recarga y se encuentren en el extranjero. Por otro lado, en la sesión ordinaria que realizó el Pleno del instituto, se emitieron seis resoluciones por las que se resuelven desacuerdos de interconexión entre concesionarios de redes públicas de telecomunicaciones.

Esta obligacion la aplica telcel por ser agente económico preponderante y los mensajes se le enviaran a sus usuarios tanto del servicio de pregago como de pospago mixto, es decir que cuando su saldo contratado con un plan termina pueden llevar a cabo recargas. Por otra parte la IFT solicitara a Telcel que presente el formato de mensaje relacionado a la tarifa de roaming internacional que enviara a los usuarios.

FUENTE: http://www.eluniversal.com.mx/